Kdy volat záchranku – stručný návod

Všichni známe telefon 112, ale málokdy si uvědomíme, kdy je opravdu nutné ho použít. Přemýšlíte, jestli je vaše situace dost vážná? Tento článek vám pomůže rozhodnout se během pár vteřin a ukáže, jak volání maximalizuje šanci na rychlé ošetření.

Známé situace, kdy volat

Existuje několik jasných signálů, že je čas zavolat záchranku:

• Silná dušnost nebo nemožnost dýchat – například po ztříštění dýchacích cest nebo při záchvatu astmatu, který se nedaří zvládnout inhalátorem.
• Bolest na hrudi, která nepřestává, nebo pocit stlačení – může jít o infarkt, a každá minuta se počítá.
• Vědomová ztráta, mdloby, záchvaty – i když se po chvíli zdá, že se osoba zotavuje, je bezpečnější volat.
• Silná krvácení, které se nedaří zastavit – řez na tlustých cévách, poranění hlavy nebo těžký úraz.
• Vážné popáleniny, popálení elektrickým proudem nebo chemikáliemi – i malé plochy, pokud jsou na obličeji nebo končetinách, mohou vyžadovat odbornou péči.

Pokud se vám něco z toho zdá relevantní, raději volejte. Lepší je přehnaně předvídat než litovat, že jste nevolali včas.

Jak správně zavolat a co říct

Klíčová část je jasná a stručná komunikace. Připravte si tyto informace předem:

1. Vaše adresa – buď specifikujte číslo domu, podlaží a vstup.
2. Popis situace – použijte termíny jako „silná dušnost“, „pevná bolest na hrudi“, „krvácení z nohy“. Vyhněte se dlouhým příběhům.
3. Počet postižených osob a jejich věk – u dětí a seniorů je nutné zdůraznit.
4. Jaké první pomoci již poskytujete – například „zastavil jsem krvácení obvázkem“.

Operátor vás může požádat o další detaily, ale hlavně zůstaňte klidní a poslouchejte jeho pokyny. Nepokoušejte se řešit vše sami; pokud jsou k dispozici defibrilátor, AED, použijte ho, ale jen pokud to opravdu víte, jak.

Po zavolání si připravte volný prostor pro sanitku, otevřete okna a zhasněte světla, aby přicházející tým viděl rychle. Pokud je to někdo jiný, kdo volá, řekněte jim jasně, kdo může pomoc potřebovat a kde to je.

Teď, když máte seznam situací a návod, jak volat, můžete jednat s jistotou. Pamatujte, že rychlost a přesnost jsou v nouzových případech nejdůležitější.

V případě pochybností přemýšlejte: „Může tato osoba přežít do příchodu sanitky, pokud nevolám?“ Pokud existuje i nejmenší šance, že pomůže, nezdráhejte se.